Customize OsTicket

OsTicket digunakan untuk aplikasi helpdesk support.
Halaman admin atau back-end OsTicket ada di localhost/osticket/upload/scp/

Untuk membuat sebuah form baru di back-end, setidaknya ada 4 file yang dibutuhkan; sebuah kelas utama yang berperan sebagai controller, sebuah file yang mengatur query database (model), dan dua buah file view.

contohnya, untuk membuat sebuah master form baru bernama location. File yang terkait adalah:

include/class.location.php (model)
include/staff/locations.inc.php (menampilkan table daftar lokasi)
include/staff/location.inc.php (form untuk input atau update)
scp/location.php (controller)

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s